Kiosk Sistemleri ve Akıllı Kiosk Çözümleri

İhtiyacınıza Uygun Kiosk Çözümleri

Her kiosk projesinin kullanım amacı ve teknik gereksinimleri farklıdır. Restoranda sipariş almak için kullanılan bir self servis kiosk ile üretim sahasında veri girişi için kullanılan endüstriyel kiosk aynı donanım özelliklerine ihtiyaç duymaz.

Noya Tech kiosk ürün ailesi farklı sektör ve kullanım senaryolarına yönelik çözümler sunar.

Self Servis Kiosk Sistemleri

Self servis kiosk sistemleri, kullanıcıların bir çalışan desteğine ihtiyaç duymadan işlemlerini gerçekleştirebilmesini sağlar.

Kullanım senaryosuna bağlı olarak self servis kiosklar üzerinden:

• Sipariş oluşturma
• Ödeme yapma
• Ürün veya hizmet sorgulama
• Sıra alma
• Kayıt oluşturma
• Bilet satın alma
• Üyelik işlemleri
• QR veya barkod okutma

gibi süreçler gerçekleştirilebilir.

Self servis kiosk çözümleri özellikle restoran, perakende, sağlık, ulaşım, konaklama, sinema ve eğlence sektörlerinde kullanıcı yoğunluğunun daha düzenli yönetilmesine ve hizmet süreçlerinin kolaylaştırılmasına yardımcı olabilir.

Endüstriyel Kiosk Çözümleri

Endüstriyel kiosk sistemleri, üretim alanları, fabrikalar, depolar ve lojistik merkezleri gibi operasyonel gereksinimlerin ön planda olduğu çalışma ortamları için yapılandırılabilir.

Endüstriyel kiosklar;

• İş emri görüntüleme
• Üretim takibi
• Personel işlemleri
• Stok sorgulama
• Veri girişi
• Operasyon takibi
• Üretim sistemlerine erişim

gibi farklı süreçlerde kullanılabilir.

Cihazın kullanılacağı ortamın koşullarına göre gövde yapısı, ekran, bağlantı seçenekleri ve diğer teknik bileşenler proje özelinde değerlendirilebilir.

Bilet Satış ve Kart Dolum Kioskları

Bilet satış ve kart dolum kioskları, kullanıcıların bilet ve kart işlemlerini bağımsız şekilde gerçekleştirebilmesine yönelik çözümler sunar.

Ulaşım noktaları, toplu taşıma sistemleri, sinemalar ve etkinlik alanlarında kullanılabilen kiosk sistemleri;

• Bilet satın alma
• Kart dolumu
• Bakiye sorgulama
• Ödeme
• İşlem belgesi veya bilet yazdırma

gibi işlemler için uygun donanım ve yazılım bileşenleriyle yapılandırılabilir.

Kiosk Sistemleri Hangi Alanlarda Kullanılır?

Kiosk çözümleri, kullanıcıların veya çalışanların belirli işlemleri hızlı ve bağımsız biçimde gerçekleştirmesine ihtiyaç duyulan birçok sektörde kullanılabilir.

Restoran ve hızlı servis noktalarında menü görüntüleme, sipariş oluşturma ve ödeme işlemleri için self servis kiosk çözümlerinden yararlanılabilir.

Perakende mağazalarında ürün sorgulama, stok görüntüleme, kampanya bilgilendirmesi, üyelik işlemleri ve self servis ödeme süreçleri kiosk sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ulaşım ve toplu taşıma noktalarında bilet satışı, kart dolumu, bakiye sorgulama ve yolcu bilgilendirme süreçlerinde kullanılabilir.

Sağlık kuruluşlarında hasta kaydı, sıra alma, randevu kontrolü, ödeme ve yönlendirme işlemlerini destekleyebilir.

Üretim ve lojistik alanlarında iş emri görüntüleme, veri girişi, personel işlemleri, stok takibi ve operasyon yönetimi gibi süreçlere uyarlanabilir.

Otel ve konaklama işletmelerinde check-in, rezervasyon kontrolü, ödeme ve bilgilendirme işlemlerinde değerlendirilebilir.

Sinema ve eğlence alanlarında biletleme, üyelik, ödeme ve kullanıcı bilgilendirme işlemlerini destekleyebilir.

Kiosk sisteminin özellikleri, kullanılacağı sektör kadar gerçekleştireceği işlem türüne göre de belirlenmelidir.

Kiosk Sistemleri Nasıl Özelleştirilebilir?

Kiosk cihazları tek bir standart konfigürasyonla sınırlı değildir. Projenin kullanım senaryosuna göre donanım ve çevre birimleri farklı şekillerde yapılandırılabilir.

Dokunmatik Ekran

Dokunmatik ekran, birçok kiosk uygulamasında kullanıcı ile sistem arasındaki temel etkileşim noktasıdır.

Kiosk ekranı seçilirken;

• Ekran boyutu
• Görüntü kalitesi
• Dokunma hassasiyeti
• Ortam ışığı
• Çalışma süresi
• Montaj şekli
• İç veya dış mekân kullanımı

gibi kriterlerin birlikte değerlendirilmesi gerekir.

Doğru ekran seçimi, yalnızca görsel deneyimi değil kiosk sisteminin kullanım kolaylığını ve uygulamanın verimli şekilde çalışmasını da etkiler.

İşlemci ve İşletim Sistemi

Kiosk makinesinde kullanılacak işlemci, bellek, depolama ve işletim sistemi cihaz üzerinde çalışacak uygulamaların gereksinimlerine göre belirlenmelidir.

Windows, Android veya proje için uygun farklı işletim sistemi seçenekleri kullanılabilir. Donanım yapılandırması belirlenirken sistemin uzun süreli çalışma koşulları ve ileride yapılabilecek yazılım güncellemeleri de dikkate alınmalıdır.

Ödeme Terminali

Sipariş, biletleme veya self servis ödeme işlemlerinde kullanılacak kiosk sistemlerine uygun ödeme terminali çözümleri entegre edilebilir.

Ödeme sistemi seçiminde kullanılacak yazılım, ödeme altyapısı ve işletmenin mevcut sistemleriyle uyumluluk birlikte değerlendirilmelidir.

Yazıcı

Kiosk üzerinden fiş, bilet, sıra numarası veya işlem belgesi oluşturulması gerekiyorsa sisteme uygun yazıcı çözümleri eklenebilir.

Yazıcı tipi; işlem hacmi, çıktı formatı ve kiosk cihazının kullanım alanına göre belirlenebilir.

Barkod ve QR Kod Okuyucu

Ürün sorgulama, ödeme, üyelik, bilet kontrolü veya farklı tanımlama işlemlerinde barkod ve QR kod okuyucular kullanılabilir.

Okuyucu özellikleri, kullanılacak barkod veya QR kod türüne ve işlem senaryosuna göre seçilebilir.

Kamera ve Diğer Çevre Birimleri

Proje ihtiyacına göre kiosk sistemlerinde kamera, kart okuyucu, sensör ve farklı çevre birimlerinden yararlanılabilir.

Tüm bileşenlerin yalnızca ayrı ayrı teknik özellikleri değil, kiosk yazılımı ve diğer donanımlarla uyumluluğu da değerlendirilmelidir.

İşletmeniz İçin Doğru Kiosk Nasıl Seçilir?

Doğru kiosk sistemi, cihazın gerçekleştireceği işlemler netleştirildikten sonra belirlenmelidir.

Kiosk seçiminden önce şu soruların yanıtlanması faydalıdır:

• Kiosk hangi amaçla kullanılacak?
• İç mekânda mı, dış mekânda mı konumlandırılacak?
• Günlük yaklaşık kaç kullanıcı işlem yapacak?
• Kullanıcılar kiosk üzerinden ödeme yapacak mı?
• Fiş veya bilet çıktısı gerekli mi?
• Barkod veya QR kod okutulacak mı?
• Kamera veya kart okuyucu kullanılacak mı?
• Kiosk hangi mevcut yazılım veya sistemlerle entegre olacak?
• Cihaz duvara, tezgâha veya zemine mi monte edilecek?
• Kioskların merkezi veya uzaktan yönetilmesi gerekiyor mu?

Bu ihtiyaçların proje başlangıcında belirlenmesi, gereksiz donanım maliyetlerinin önüne geçmeye ve cihazın kullanım amacına daha uygun şekilde yapılandırılmasına yardımcı olur.

Kiosk Makinesi Fiyatları Nasıl Belirlenir?

Kiosk makinesi fiyatları, cihazın teknik özelliklerine ve proje kapsamında ihtiyaç duyulan entegrasyonlara göre değişir. Bu nedenle tüm projeler için geçerli tek bir kiosk fiyatından söz etmek mümkün değildir.

Kiosk fiyatını etkileyen başlıca unsurlar arasında:

• Dokunmatik ekran boyutu ve özellikleri
• İşlemci, RAM ve depolama kapasitesi
• Gövde tasarımı
• İç veya dış mekân kullanımı
• Ödeme terminali
• Yazıcı
• Barkod ve QR kod okuyucu
• Kamera ve diğer çevre birimleri
• Yazılım ve entegrasyon ihtiyaçları
• Montaj ve kurulum gereksinimleri
• Projede kullanılacak cihaz adedi
• Teknik servis ve destek kapsamı

yer alır.

Kiosk maliyeti değerlendirilirken yalnızca ilk satın alma bedeline değil; cihazın kullanım ömrü, bakım gereksinimleri, servis desteği ve toplam sahip olma maliyeti de dikkate alınmalıdır.

Projenizin özelliklerini ve tahmini cihaz adedini paylaşarak işletmenize uygun kiosk çözümü için fiyat teklifi alabilirsiniz.

Yeni Nesil Self Servis Kiosk: Quixelf QX-27

Quixelf QX-27, Noya Tech kiosk ürün ailesinin self servis kullanım senaryolarına yönelik modellerinden biridir.

Dokunmatik ekranı, modern gövde tasarımı ve farklı çevre birimleriyle birlikte kullanılabilen yapısı sayesinde sipariş, ödeme ve bilgilendirme süreçlerine uyarlanabilir.

Restoran, perakende, market, sinema ve kullanıcı yoğunluğunun yüksek olduğu farklı hizmet noktalarında kullanılabilen Quixelf QX-27, işletmelerin self servis hizmet süreçlerini geliştirmek için değerlendirilebilir.

Projenize Özel Kiosk Çözümleri

Kiosk projesinde yalnızca cihaz seçimi değil, tüm sistem bileşenlerinin birlikte değerlendirilmesi önemlidir.

Noya Tech; farklı sektör ve kullanım senaryolarına yönelik kiosk projelerinde donanım seçimi, cihaz yapılandırması ve proje ihtiyaçlarının belirlenmesi süreçlerinde çözüm sunar.

Proje gereksinimlerine göre;

• Dokunmatik ekran
• Gövde tasarımı
• İşlemci ve donanım
• İşletim sistemi
• Ödeme terminali
• Yazıcı
• Barkod ve QR kod okuyucu
• Kamera
• Montaj seçenekleri
• Yazılım ve sistem entegrasyonları

birlikte değerlendirilebilir.

Böylece yalnızca standart bir kiosk cihazı değil, işletmenin gerçek kullanım senaryosuna göre yapılandırılmış bütünsel bir kiosk çözümü oluşturulabilir.